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화물운송종사자자격증 기출문제
연습문제 · 모의고사

공단 출제 범위 네 과목에 맞춰 하나로통운이 만든 연습문제 80개입니다. 실전 모의고사는 실제 시험처럼 80문항을 80분 안에 풉니다. 회원가입 없이 무료입니다.

화물운송종사자자격증 기출문제  연습문제 · 모의고사
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문항 번호판 — 번호를 누르면 그 문제로 이동합니다

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이 문제는 기출문제 원문이 아닙니다

한국교통안전공단 출제 범위(4과목)에 맞춰 자체 제작한 연습문제입니다. 실제 시험 문항과 표현이 다를 수 있으며, 법령과 제도는 개정될 수 있습니다.
틀린 문제는 이 브라우저에만 저장되며 서버로 전송되지 않습니다. 시험 접수와 최신 출제 기준은 반드시 한국교통안전공단 자격시험 홈페이지에서 확인하세요.

화물운송자격증 기출문제는 한국교통안전공단이 원문을 내놓지 않습니다. 공단은 많은 문항을 쌓아 둔 문제은행에서 무작위로 골라 출제하고, 그 문제를 공개하지 않는다고 밝히고 있습니다. 그래서 이 쪽의 80문제는 공단이 정한 네 과목 범위에 맞춰 하나로통운이 직접 만든 연습문제입니다. 실제 시험에 그대로 나온다고 말씀드리지 않습니다. 대신 과목별 문항 수를 시험과 같게 나눴고, 문제마다 해설을 붙였습니다.

ABOUT

화물운송자격증 시험 문제와 이 연습문제는 무엇이 다른가

공단은 시험문제를 감추는 까닭으로 「되풀이되는 문제를 외우기만 하는 준비로 바뀔 우려」를 듭니다. 인터넷에서 화물운송종사자격증 기출문제라는 이름으로 도는 문항도 공단이 낸 원문은 아닙니다. 이 쪽 문제 역시 원문이 아니므로 문장이나 보기 순서를 외우는 데 쓰시면 안 됩니다. 해설에 적힌 기준 숫자와 그 까닭을 익히는 데 쓰십시오. 우리 모의고사도 과목 안에서 문제 순서를 섞어 냅니다.

MODE

연습 모드와 화물운송 자격시험 모의고사, 언제 무엇을 쓰나

연습 모드는 과목 하나 또는 전체를 고르고, 10문항·20문항·전체 가운데 하나를 골라 풉니다. 답을 누르는 즉시 맞고 틀림과 해설이 뜨므로 처음 보는 과목을 익힐 때 알맞습니다. 누를 때마다 문제 순서가 새로 섞입니다. 틀린 문제는 저절로 모이고, 나중에 맞히면 그 목록에서 빠집니다.

실전 모의고사는 과목을 고르지 않고 80문항을 시험 과목 순서대로 냅니다. 화면 위 시계가 80분부터 거꾸로 가고, 해설은 제출한 뒤에 한꺼번에 봅니다. 번호판에서 안 푼 문제와 「다시 볼 문제」로 표시한 문제를 보고 곧바로 건너갈 수 있습니다. 시간이 다 되면 저절로 채점되는데, 공단 시험도 80분이 끝나면 답안이 자동으로 제출됩니다.

화물운송 자격시험 모의고사와 연습 모드 비교
연습 모드는 누르는 즉시 해설이 뜨고, 모의고사는 제출한 뒤에 한꺼번에 봅니다.

모의고사를 쓰실 때 알아 두실 점이 있습니다. 문제 모음이 과목별로 시험 문항 수와 똑같이 모두 80개라서, 모의고사는 매번 같은 80문제가 과목 안에서 순서만 바뀌어 나옵니다. 두 번째부터는 문제를 알고 푸는 셈이라 점수가 오르기 쉽습니다. 처음 한 번의 점수를 실력으로 보시고, 그 뒤 점수는 해설을 얼마나 익혔는지로 읽으십시오. 몇 문항을 맞혀야 붙는지 셈은 합격률과 공부법 글에 있습니다.

틀린 문제와 과목별 정답률은 지금 쓰시는 휴대폰이나 컴퓨터의 브라우저에만 남고, 서버로 보내지 않습니다. 모의고사는 제출할 때 틀린 문제와 「다시 볼 문제」로 표시한 문제를 함께 저장하고, 시간이 없어 못 푼 문제는 넣지 않습니다. 다섯 문제 이상 푸시면 첫 화면에 누적 정답률이 뜨고, 정답률이 80%에 못 미치는 과목이 있으면 가장 약한 과목도 알려 줍니다. 다른 기기에서 열거나 인터넷 사용 기록을 지우면 이 기록은 보이지 않습니다.

SUBJECTS

과목별로 이 80문제가 묻는 것

관련법규 25문제에는 숫자 기준을 묻는 문항이 많습니다. 어린이 보호구역 시속 30km, 운전이 금지되는 혈중알코올농도 0.03%, 진로를 바꿀 때 신호를 켜는 거리, 적재중량 110% 이내, 주정차 금지 거리 같은 값입니다. 나머지는 운수사업의 세 가지 종류, 자격이 취소되는 경우, 운송사업 허가처럼 화물자동차 운수사업법에서 나옵니다.

안전운행 25문제는 현상 이름과 감속 비율이 중심입니다. 페이드·베이퍼록·스탠딩 웨이브·수막현상, 공주거리와 정지거리, 날씨에 따른 감속이 여기에 듭니다. 화물취급요령 15문제는 싣기·묶기·인계를, 운송서비스 15문제는 고객 응대와 물류 기본 개념을 묻습니다. 운송서비스는 상식으로 풀릴 것 같아도 「옳지 않은 것」을 고르는 꼴이 섞여 있어 끝말까지 읽으셔야 합니다.

화물취급요령 — 파렛트 짐에 결박 벨트를 걸어 래칫으로 조이는 손
화물취급요령 15문제는 싣기·묶기·인계를 묻습니다.
CHECK

헷갈리기 쉬운 짝 다섯, 풀기 전에 한 번 보십시오

첫째는 페이드와 베이퍼록입니다. 둘 다 긴 내리막에서 풋브레이크를 오래 밟으면 생깁니다. 페이드는 브레이크 마찰면에 열이 쌓여 제동력이 떨어지는 것이고, 베이퍼록은 브레이크액이 끓어 기포가 생기면서 페달을 밟아도 힘이 전달되지 않는 것입니다. 막는 방법은 같아서, 저단 기어로 엔진 브레이크를 함께 쓰는 것입니다.

페이드와 베이퍼록이 생기기 쉬운 긴 내리막 산길
긴 내리막에서는 저단 기어로 엔진 브레이크를 함께 씁니다.

둘째는 거리 세 가지입니다. 공주거리는 위험을 알아채고 브레이크가 듣기 시작할 때까지 달린 거리, 제동거리는 그때부터 멈출 때까지의 거리, 정지거리는 둘을 더한 값입니다. 셋째는 진로 변경 신호로, 일반도로는 바꾸려는 곳 30m 전, 고속도로는 100m 전부터 켭니다. 아래에 나올 가시거리 100m와 숫자가 같아 섞이기 쉽습니다.

넷째는 날씨에 따른 감속입니다. 비가 내려 노면이 젖었으면 최고속도의 20%를 줄이고, 폭우·폭설·안개로 가시거리가 100m 이내이거나 노면이 얼었으면 50%를 줄입니다. 다섯째는 주정차 금지 거리입니다. 교차로 가장자리나 도로 모퉁이, 소화전 같은 소방용수시설은 5m 이내이고, 버스정류장 표지와 건널목·횡단보도는 10m 이내입니다. 짝마다 연습 모드에서 같은 과목을 고르시면 문항으로 다시 만나십니다.

헷갈리기 쉬운 짝 다섯 — 페이드·베이퍼록, 공주·제동·정지거리, 진로 변경 신호, 날씨 감속, 주정차 금지 거리
BOOK

이 80문제에 아직 없는 것은 공단 교재로 채우십시오

공단 누리집 화물 자료실에는 과목별 수험용 참고자료가 무료 PDF로 올라 있습니다. 2024년 11월에 유가보조금 내용이 법규 쪽에, 가짜석유 내용이 안전운행 쪽에 새로 실렸는데, 이 쪽 80문제에는 두 주제가 아직 없습니다. 연습문제로 네 과목의 틀이 잡히시면 이 두 대목은 공단 교재에서 직접 읽어 두십시오. 교재가 길게 느껴지시면 연습에서 틀린 주제가 실린 쪽부터 찾아 읽으셔도 됩니다.

보호구역 속도나 음주 기준처럼 법으로 정한 숫자는 법이 바뀌면 정답도 바뀝니다. 해설은 만든 때의 법령을 바탕으로 적었으니, 시험을 앞두고는 공단 공지와 교재 판을 먼저 보십시오. 해설이 지금 법과 다르다고 보이면 아래 문자 상담으로 알려 주십시오. 확인해서 고쳐 두겠습니다.

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이 쪽에서 다루지 않는 것

화물운송자격증 기출문제를 몇 바퀴, 어떤 순서로 돌릴지와 틀린 까닭을 나누는 법은 기출문제 푸는 법에 적었습니다. 합격선 셈과 공부 기간은 합격률과 공부법에, 시험 일정·접수·시험장·준비물은 화물운송 자격증 안내에, 응시 조건과 따는 차례는 화물운송자격증 따는 법에 있습니다.

VIDEO

영상으로 한 번에 정리하기

하나로통운 유튜브에서 시험 순서 그대로 짚어 드립니다. 문제를 풀다 막히셨다면 영상으로 확인해 보세요.

화물운송자격증 필기 필수 50문제 | 이것만 들어도 60점 넘습니다52:38
1탄

화물운송자격증 필기 필수 50문제 | 이것만 들어도 60점 넘습니다

화물운송자격증 필기 필수 43문제 | 51번부터 이어서, 시험 순서 그대로 갑니다45:57
2탄

화물운송자격증 필기 필수 43문제 | 51번부터 이어서, 시험 순서 그대로 갑니다

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자격증을 따신 다음이 더 중요합니다

자격증은 최소 요건입니다. 실제로 돈이 되는 건 어떤 노선을 잡느냐입니다. 하나로통운은 지입 매물과 직영 일자리를 함께 안내드립니다.

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전체 문제와 해설 모아보기

위에서 풀어보신 문제 80개를 과목별로 모았습니다. 정답과 해설을 함께 적어 두었으니 시험 직전에 훑어보시기 좋습니다. 화물운송종사 자격증은 영업용 화물차를 몰기 위해 반드시 있어야 합니다.

관련법규 25문항

화물자동차 운수사업법상 화물자동차 운수사업의 종류로 옳은 것은?

  1. 운송사업, 운송주선사업, 운송가맹사업
  2. 운송사업, 운송대리사업, 운송알선사업
  3. 운송사업, 임대사업, 주선사업
  4. 운송사업, 운송가맹사업, 화물취급사업

정답 1번 화물자동차 운수사업은 운송사업·운송주선사업·운송가맹사업 세 가지로 구분됩니다. 하나로통운은 이 중 운송사업 허가와 운송주선사업 허가를 함께 보유하고 있습니다.

도로교통법상 어린이 보호구역에서의 자동차 통행 제한속도는?

  1. 시속 20km 이내
  2. 시속 30km 이내
  3. 시속 40km 이내
  4. 시속 50km 이내

정답 2번 어린이 보호구역에서는 시속 30km 이내로 통행해야 합니다. 노인·장애인 보호구역도 같은 기준입니다.

운전이 금지되는 술에 취한 상태의 혈중알코올농도 기준은?

  1. 0.02% 이상
  2. 0.03% 이상
  3. 0.05% 이상
  4. 0.08% 이상

정답 2번 혈중알코올농도 0.03% 이상이면 운전이 금지됩니다. 사업용 화물자동차 운전자는 음주운전 적발 시 화물운송종사 자격까지 영향을 받습니다.

일반도로에서 진로를 변경하려 할 때 신호를 시작해야 하는 시기는?

  1. 진로를 바꾸려는 지점 10m 전
  2. 진로를 바꾸려는 지점 30m 전
  3. 진로를 바꾸려는 지점 100m 전
  4. 진로를 바꾸는 것과 동시에

정답 2번 일반도로에서는 30m 전, 고속도로에서는 100m 전에 신호를 시작해야 합니다. 신호는 진로 변경이 끝날 때까지 계속해야 합니다.

화물자동차의 적재중량 기준으로 옳은 것은?

  1. 구조 및 성능에 따르는 적재중량의 100% 이내
  2. 구조 및 성능에 따르는 적재중량의 110% 이내
  3. 구조 및 성능에 따르는 적재중량의 120% 이내
  4. 제한 없음

정답 2번 적재중량은 구조 및 성능에 따르는 적재중량의 110% 이내여야 합니다. 과적은 제동거리를 크게 늘리고 도로를 파손시켜 단속 대상입니다.

다음 중 앞지르기가 금지된 장소가 아닌 곳은?

  1. 교차로
  2. 터널 안
  3. 편도 2차로 직선 구간
  4. 다리 위

정답 3번 교차로, 터널 안, 다리 위는 앞지르기 금지 장소입니다. 도로의 구부러진 곳, 비탈길의 고갯마루 부근, 가파른 비탈길의 내리막 등은 시·도경찰청장이 안전표지로 지정한 곳에서 금지됩니다.

화물자동차 운전자가 화물운송종사 자격증명을 갖추어야 하는 이유로 옳은 것은?

  1. 자가용 화물자동차 운전에 필요하기 때문
  2. 사업용(영업용) 화물자동차 운전에 반드시 필요하기 때문
  3. 1종 대형면허를 대신하기 때문
  4. 차량 등록에 필요하기 때문

정답 2번 화물운송종사 자격은 사업용(영업용) 화물자동차를 운전할 때 필요합니다. 자가용 화물차만 운전한다면 필요하지 않습니다.

화물운송종사 자격시험의 합격 기준은?

  1. 총점의 50% 이상
  2. 총점의 60% 이상
  3. 총점의 70% 이상
  4. 과목당 40% 이상

정답 2번 총 80문항 중 총점의 60% 이상, 즉 48문항 이상을 맞히면 합격입니다. 과목별 과락 기준은 없습니다.

밤에 도로에서 자동차를 정차 또는 주차할 때 켜야 하는 등화는?

  1. 전조등과 방향지시등
  2. 미등과 차폭등
  3. 실내등
  4. 비상점멸표시등만

정답 2번 밤에 정차·주차할 때는 미등과 차폭등을 켜야 합니다. 견인되는 차는 미등·차폭등·번호등을 켭니다.

운행기록계를 설치해야 하는 차량에서 운행기록계가 고장 난 경우 운전자의 조치로 옳은 것은?

  1. 고장 상태로 계속 운행해도 된다
  2. 즉시 수리하거나 교체한 후 운행한다
  3. 운행 후 다음 달에 수리한다
  4. 기록지를 손으로 작성하면 된다

정답 2번 운행기록계가 정상 작동하지 않는 상태로 운행해서는 안 됩니다. 즉시 수리하거나 교체한 뒤 운행해야 합니다.

신호등의 황색 등화가 켜졌을 때 운전자의 올바른 조치는?

  1. 정지선 직전에 정지하고, 이미 교차로에 진입했다면 신속히 통과한다
  2. 무조건 급제동한다
  3. 속도를 높여 통과한다
  4. 그대로 서행하며 대기한다

정답 1번 황색은 정지 신호입니다. 정지선 직전에 멈추되, 이미 교차로 안에 들어와 있다면 신속히 빠져나가야 뒤차 추돌을 막을 수 있습니다.

다음 중 주차 및 정차가 금지되는 장소는?

  1. 소화전으로부터 5m 이내인 곳
  2. 일반 주택가 이면도로
  3. 공영주차장 안
  4. 화물 하역이 허용된 구역

정답 1번 소화전·소방용수시설 5m 이내, 교차로 가장자리 5m 이내, 버스정류장 10m 이내, 건널목 가장자리 10m 이내는 정차·주차가 금지됩니다.

교차로에서 우회전하려는 운전자의 통행 방법으로 옳은 것은?

  1. 미리 도로 우측 가장자리를 따라 서행하며 우회전한다
  2. 교차로 중앙까지 진입한 뒤 우회전한다
  3. 좌측 차로에서 곧바로 우회전한다
  4. 속도를 유지한 채 회전한다

정답 1번 우회전은 미리 우측 가장자리로 붙어 서행하며 해야 합니다. 대형 화물차는 내륜차 때문에 우측에 붙지 않으면 보행자·이륜차를 말려 넣을 위험이 큽니다.

운행 중 자동차가 고장 나 고속도로에 정차할 때의 조치로 옳은 것은?

  1. 안전삼각대 등 고장자동차 표지를 설치하고 안전한 곳으로 대피한다
  2. 차 안에 그대로 앉아 대기한다
  3. 비상등만 켜고 아무 조치도 하지 않는다
  4. 차량 뒤에 서서 수신호를 한다

정답 1번 고장자동차 표지를 설치한 뒤 가드레일 밖 등 안전한 곳으로 대피해야 합니다. 차 안이나 차 뒤에 머무는 것이 2차 사고로 가장 많이 이어집니다.

화물자동차 운송사업자가 의무적으로 가입해야 하는 보험은?

  1. 적재물배상 책임보험
  2. 운전자 상해보험
  3. 화재보험
  4. 여행자보험

정답 1번 최대 적재량 5톤 이상 또는 총중량 10톤 이상인 화물자동차(일반형·밴형·특수용도형)와 견인형 특수자동차로 운송사업을 하면 적재물배상 책임보험에 가입해야 합니다. 사고 1건당 2천만 원 이상으로, 운송 중 화물의 멸실·훼손에 대한 배상 책임을 담보합니다.

다음 중 서행해야 하는 장소로 옳지 않은 것은?

  1. 교차로에서 좌·우회전할 때
  2. 가파른 비탈길의 내리막
  3. 도로가 구부러진 부근
  4. 교통이 없는 고속도로 직선 구간

정답 4번 교차로 회전, 비탈길 내리막, 구부러진 부근, 비탈길 고갯마루 부근은 서행 장소입니다. 고속도로 직선 구간은 해당하지 않습니다.

화물운송종사 자격이 취소될 수 있는 경우로 옳은 것은?

  1. 거짓이나 부정한 방법으로 자격을 취득한 경우
  2. 교통법규를 한 번 위반한 경우
  3. 1년간 운행하지 않은 경우
  4. 다른 회사로 이직한 경우

정답 1번 부정한 방법으로 자격을 취득하거나, 자격증을 다른 사람에게 빌려준 경우 등은 자격 취소 사유입니다.

화물자동차 운수종사자의 준수사항으로 옳지 않은 것은?

  1. 화물의 낙하 방지 조치를 하고 운행한다
  2. 정당한 사유 없이 화물 운송을 거부하지 않는다
  3. 운행기록을 성실히 작성한다
  4. 적재량을 초과해도 운행 시간을 줄이면 된다

정답 4번 과적은 어떤 이유로도 정당화되지 않습니다. 제동거리를 늘리고 도로를 파손하며, 적발 시 운전자와 사업자 모두 처벌 대상입니다.

앞차와의 안전거리를 유지해야 하는 가장 큰 이유는?

  1. 앞차가 갑자기 멈춰도 추돌하지 않기 위해
  2. 연비를 좋게 하기 위해
  3. 도로 폭을 넓게 쓰기 위해
  4. 앞차 운전자를 배려하기 위해

정답 1번 안전거리는 앞차가 급제동해도 추돌하지 않을 거리입니다. 화물차는 중량 때문에 제동거리가 승용차보다 훨씬 길어 더 넓게 잡아야 합니다.

화물자동차 운송사업의 허가와 관련한 설명으로 옳은 것은?

  1. 국토교통부장관의 허가를 받아야 한다
  2. 별도의 허가 없이 신고만 하면 된다
  3. 시장·군수에게 등록만 하면 된다
  4. 허가 제도가 폐지되었다

정답 1번 화물자동차 운송사업은 국토교통부장관의 허가 사항입니다. 허가 없이 운송사업을 하면 처벌 대상이며, 이 때문에 허가 보유 여부 확인이 중요합니다.

고속도로에서 진로를 변경하려 할 때 신호를 시작해야 하는 시기는?

  1. 30m 전
  2. 50m 전
  3. 100m 전
  4. 진로 변경과 동시에

정답 3번 고속도로는 속도가 높아 100m 전부터 신호해야 합니다. 일반도로는 30m 전입니다.

자동차 운전 중 휴대전화 사용에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 운전 중 손에 들고 통화하는 것은 금지된다
  2. 2차로 이상 도로에서는 허용된다
  3. 화물차는 예외로 허용된다
  4. 정차 중에도 금지된다

정답 1번 운전 중 휴대전화를 손에 들고 사용하는 것은 금지됩니다. 다만 정지 상태이거나 긴급자동차 운전, 긴급 신고 등은 예외입니다.

화물자동차의 좌석안전띠 착용에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 운전자와 동승자 모두 착용해야 한다
  2. 운전자만 착용하면 된다
  3. 고속도로에서만 착용하면 된다
  4. 화물차는 착용 의무가 없다

정답 1번 운전자와 모든 동승자가 좌석안전띠를 착용해야 합니다. 화물차라고 예외가 아닙니다.

음주운전 단속에 불응(측정 거부)한 경우에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 측정 거부 자체가 처벌 대상이다
  2. 측정을 거부하면 처벌받지 않는다
  3. 혈중알코올농도가 낮으면 문제없다
  4. 경고만 받는다

정답 1번 음주측정 거부는 그 자체로 처벌 대상입니다. 사업용 운전자는 자격 정지·취소까지 이어질 수 있습니다.

화물자동차 운수사업법상 운송주선사업에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 다른 사람의 요구에 따라 화물 운송을 주선하는 사업
  2. 화물을 직접 운송하는 사업
  3. 화물차를 임대하는 사업
  4. 화물을 보관하는 사업

정답 1번 운송주선사업은 운송을 알선·주선하는 사업입니다. 직접 운송하는 운송사업과는 구분되며, 하나로통운은 두 허가를 모두 보유하고 있습니다.

화물취급요령 15문항

화물을 적재할 때 무게 배분 원칙으로 옳은 것은?

  1. 무거운 화물을 위쪽에 싣는다
  2. 무거운 화물을 아래쪽에, 가운데부터 앞뒤로 치우치지 않게 싣는다
  3. 가벼운 화물을 아래쪽에 몰아 싣는다
  4. 한쪽으로 몰아 싣는다

정답 2번 무거운 화물은 아래쪽에 싣고, 적재함 가운데부터 좌우로 실어 앞쪽이나 뒤쪽으로 치우치지 않게 해야 합니다. 무게중심이 높거나 한쪽으로 쏠리면 전도 위험이 커집니다.

운송장에 반드시 기재해야 할 사항으로 보기 어려운 것은?

  1. 송하인·수하인의 성명과 주소
  2. 화물의 품명과 수량
  3. 운임 및 지급 방법
  4. 운전자의 개인 신용등급

정답 4번 운송장에는 송하인·수하인 정보, 화물 품명과 수량, 운임 등 운송 계약에 필요한 사항을 적습니다. 운전자의 신용 정보는 기재 대상이 아닙니다.

파손되기 쉬운 화물을 취급할 때의 방법으로 옳지 않은 것은?

  1. 완충재로 포장한다
  2. '취급주의' 표시를 한다
  3. 적재함 위쪽에 싣는다
  4. 다른 화물을 위에 겹쳐 싣는다

정답 4번 파손되기 쉬운 화물 위에 다른 화물을 겹쳐 실으면 안 됩니다. 완충 포장 후 위쪽에 싣고 취급주의 표시를 합니다.

화물 상하차 작업 전에 반드시 확인해야 할 사항이 아닌 것은?

  1. 주차 브레이크 체결 여부
  2. 적재함 주변의 안전 확보
  3. 화주의 개인 재산 규모
  4. 화물의 중량과 크기

정답 3번 상하차 전에는 주차 브레이크, 주변 안전, 화물의 중량·크기를 확인합니다. 화주의 재산 상황은 확인 대상이 아닙니다.

냉장·냉동 화물 운송 시 가장 중요한 관리 항목은?

  1. 적재함 내부 온도 유지
  2. 화물의 포장 색상
  3. 운행 속도 최대화
  4. 적재함 문 개방 시간 연장

정답 1번 콜드체인 화물은 적재함 온도 유지가 핵심입니다. 문을 오래 열어두면 온도가 올라가므로 상하차는 신속히 해야 합니다.

화물 결박(고박)의 목적으로 가장 알맞은 것은?

  1. 연료 소비를 줄이기 위해
  2. 주행 중 화물의 이동과 낙하를 막기 위해
  3. 적재량을 늘리기 위해
  4. 통행료를 줄이기 위해

정답 2번 고박은 주행 중 급제동·급선회 시 화물이 움직이거나 떨어지는 것을 막기 위한 조치입니다. 낙하물 사고는 뒤차에 치명적입니다.

위험물을 운송할 때의 조치로 옳지 않은 것은?

  1. 위험물 표지를 부착한다
  2. 소화기 등 안전장비를 갖춘다
  3. 일반 화물과 구분 없이 혼적한다
  4. 관련 자격과 허가 사항을 확인한다

정답 3번 위험물은 성질에 따라 혼적이 금지되는 경우가 있습니다. 표지 부착, 안전장비 비치, 자격·허가 확인이 필요합니다.

방수포(하대 덮개)를 사용하는 주된 이유는?

  1. 차량 외관을 꾸미기 위해
  2. 비·눈으로부터 화물을 보호하고 날림을 막기 위해
  3. 적재중량을 늘리기 위해
  4. 연비를 높이기 위해

정답 2번 방수포는 강우·강설로부터 화물을 보호하고, 분진이나 가벼운 화물이 날리는 것을 막기 위해 사용합니다.

파렛트 화물을 적재할 때 유의할 점으로 옳은 것은?

  1. 파렛트 규격과 적재함 폭을 맞춰 빈틈을 줄인다
  2. 파렛트를 비스듬히 놓아 공간을 늘린다
  3. 파렛트 위에 화물을 최대한 높이 쌓는다
  4. 고박은 하지 않아도 된다

정답 1번 파렛트 규격과 적재함 폭을 맞춰 빈틈을 줄여야 주행 중 화물이 움직이지 않습니다. 과도하게 높이 쌓으면 무게중심이 높아져 위험합니다.

화물 인수 시 운전자가 해야 할 일로 가장 알맞은 것은?

  1. 화물의 수량과 상태를 확인하고 이상이 있으면 즉시 알린다
  2. 일단 싣고 나중에 확인한다
  3. 포장 상태는 확인하지 않는다
  4. 수하인에게만 확인을 맡긴다

정답 1번 인수 시점에 수량과 파손 여부를 확인하고 이상이 있으면 바로 알려야 책임 소재가 분명해집니다. 사후 확인은 분쟁의 원인이 됩니다.

액체 화물(탱크로리 등)을 운송할 때 특히 주의해야 할 점은?

  1. 출렁임(유동)으로 인한 무게중심 이동
  2. 화물의 색상 변화
  3. 적재함 문 개방
  4. 포장지 손상

정답 1번 액체는 제동·선회 시 한쪽으로 쏠려 무게중심이 급격히 이동합니다. 급제동과 급선회를 피하고 충분히 미리 감속해야 합니다.

컨테이너 화물 운송에서 봉인(씰)을 확인하는 이유는?

  1. 화물의 무단 개봉 여부를 확인하기 위해
  2. 무게를 측정하기 위해
  3. 통행료를 계산하기 위해
  4. 연료를 절약하기 위해

정답 1번 봉인 번호가 인수 시점과 인도 시점에 같아야 도난·분실 책임을 가릴 수 있습니다. 봉인이 훼손됐다면 즉시 보고해야 합니다.

중량물을 크레인이나 지게차로 하역할 때 옳은 것은?

  1. 작업 반경 안에 사람이 들어가지 않도록 통제한다
  2. 작업 반경 안에서 신호를 보낸다
  3. 화물 아래를 지나가며 확인한다
  4. 혼자서 신속히 처리한다

정답 1번 중량물 낙하 사고는 치명적입니다. 작업 반경 안에는 사람이 들어가지 않도록 통제하고, 신호수는 안전한 위치에서 신호해야 합니다.

화물을 인계할 때 인수증(서명)을 받아야 하는 이유는?

  1. 정상 인도 사실을 증명하고 책임 범위를 분명히 하기 위해
  2. 운임을 인상하기 위해
  3. 적재량을 늘리기 위해
  4. 보험료를 낮추기 위해

정답 1번 인수 확인은 분실·파손 분쟁에서 가장 중요한 증거입니다. 하나로통운이 운송증빙(사진·인수증)을 체계적으로 관리하는 이유이기도 합니다.

적재함 문(도어)에 대한 조치로 옳은 것은?

  1. 출발 전 잠금 상태를 반드시 확인한다
  2. 주행 중 열어 환기한다
  3. 잠금장치가 없어도 무방하다
  4. 화물이 적으면 확인하지 않아도 된다

정답 1번 도어 잠금 미확인은 주행 중 화물 낙하로 이어집니다. 출발 전 점검 항목에 반드시 포함해야 합니다.

안전운행 25문항

정지거리에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 공주거리와 제동거리를 더한 거리
  2. 제동거리에서 공주거리를 뺀 거리
  3. 브레이크를 밟은 뒤 멈출 때까지의 거리
  4. 위험을 인지한 뒤 브레이크를 밟기까지의 거리

정답 1번 정지거리 = 공주거리 + 제동거리입니다. 공주거리는 위험을 느끼고 브레이크가 실제로 듣기 시작할 때까지 진행한 거리입니다.

비가 내려 노면이 젖어 있는 경우 감속 운행 기준은?

  1. 최고속도의 20% 감속
  2. 최고속도의 30% 감속
  3. 최고속도의 50% 감속
  4. 감속하지 않아도 된다

정답 1번 노면이 젖어 있는 경우 20% 감속, 폭우·폭설·안개로 가시거리가 100m 이내인 경우와 노면이 얼어붙은 경우에는 50% 감속합니다.

수막현상(하이드로플레이닝)을 예방하는 방법으로 옳지 않은 것은?

  1. 속도를 줄인다
  2. 마모된 타이어를 교체한다
  3. 타이어 공기압을 규정보다 조금 높인다
  4. 공기압을 규정보다 크게 낮춘다

정답 4번 공기압을 지나치게 낮추면 접지면이 변형되어 배수가 나빠지고 수막현상이 더 잘 생깁니다. 감속·타이어 교체·적정 공기압이 예방책입니다.

긴 내리막에서 브레이크를 반복 사용해 마찰열로 제동력이 떨어지는 현상은?

  1. 페이드 현상
  2. 수막 현상
  3. 스탠딩 웨이브 현상
  4. 베이퍼록 현상

정답 1번 페이드 현상입니다. 예방하려면 엔진 브레이크(저단 기어)를 함께 사용해 풋 브레이크 의존을 줄여야 합니다.

브레이크액이 열로 끓어 기포가 생겨 제동이 듣지 않는 현상은?

  1. 페이드 현상
  2. 베이퍼록 현상
  3. 스탠딩 웨이브 현상
  4. 캐빈 현상

정답 2번 베이퍼록 현상입니다. 긴 내리막에서 풋 브레이크를 계속 밟으면 발생하므로 엔진 브레이크를 병행해야 합니다.

고속 주행 시 타이어가 물결처럼 변형되는 스탠딩 웨이브 현상의 예방책은?

  1. 공기압을 낮춘다
  2. 공기압을 적정 수준으로 유지하고 과속을 삼간다
  3. 적재량을 늘린다
  4. 타이어 폭을 줄인다

정답 2번 공기압 부족과 과속이 원인입니다. 적정 공기압 유지와 속도 준수가 예방책이며, 방치하면 타이어 파열로 이어집니다.

커브를 돌 때 작용하는 원심력에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 속도에 정비례한다
  2. 속도의 제곱에 비례한다
  3. 속도와 관계없다
  4. 커브 반경에 비례한다

정답 2번 원심력은 속도의 제곱에 비례합니다. 속도가 2배면 원심력은 4배가 되므로 커브 진입 전 충분히 감속해야 합니다.

대형 화물차의 내륜차(안쪽 바퀴 궤적 차이)에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 차체가 길수록 내륜차가 커진다
  2. 차체가 길수록 내륜차가 작아진다
  3. 내륜차는 승용차가 더 크다
  4. 내륜차는 속도와 비례한다

정답 1번 축간거리가 길수록 내륜차가 커집니다. 우회전 시 뒷바퀴가 안쪽으로 말려 들어가 보행자나 이륜차를 말려 넣는 사고가 발생할 수 있습니다.

야간 운전 시 주의할 점으로 옳지 않은 것은?

  1. 마주 오는 차가 있으면 전조등을 하향으로 조정한다
  2. 속도를 낮추고 차간거리를 넓힌다
  3. 눈부심에 대비해 시선을 약간 우측으로 둔다
  4. 마주 오는 차를 향해 상향등을 계속 켠다

정답 4번 상향등을 계속 켜면 상대 운전자의 시야를 빼앗아 사고를 유발합니다. 마주 오는 차가 있으면 반드시 하향으로 바꿉니다.

운행 전 일상점검 항목으로 보기 어려운 것은?

  1. 타이어 공기압과 마모 상태
  2. 브레이크 작동 상태
  3. 등화장치 점등 상태
  4. 엔진 실린더 내부 정밀 분해 점검

정답 4번 엔진 분해 점검은 정비업소에서 하는 정밀 정비입니다. 일상점검은 타이어·제동장치·등화장치 등 눈과 손으로 확인 가능한 항목입니다.

타이어 트레드(홈)의 마모 한계 기준은?

  1. 1.6mm
  2. 3.0mm
  3. 5.0mm
  4. 제한 없음

정답 1번 트레드 깊이가 1.6mm 미만이면 교체해야 합니다. 마모된 타이어는 배수가 안 돼 빗길에서 수막현상이 쉽게 발생합니다.

공주거리에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 위험을 인지하고 브레이크가 듣기 시작할 때까지 진행한 거리
  2. 브레이크가 듣기 시작해 멈출 때까지의 거리
  3. 정지 후 다시 출발할 때까지의 거리
  4. 차간거리를 뜻한다

정답 1번 공주거리는 반응시간 동안 달린 거리입니다. 피로하거나 음주 상태면 반응이 늦어 공주거리가 크게 늘어납니다.

졸음이 올 때 가장 올바른 대처는?

  1. 안전한 곳에 정차해 휴식하거나 잠을 잔다
  2. 창문을 열고 계속 운행한다
  3. 커피를 마시며 속도를 높인다
  4. 라디오 소리를 키우고 버틴다

정답 1번 졸음은 잠으로만 해결됩니다. 환기·음악·커피는 잠시 미룰 뿐입니다. 졸음운전은 음주운전과 비슷한 수준으로 반응이 늦어집니다.

안개가 짙어 가시거리가 100m 이내일 때의 운행 방법은?

  1. 최고속도의 50%로 감속하고 등화를 켠다
  2. 평소 속도를 유지한다
  3. 상향등을 켜고 주행한다
  4. 비상등만 켜고 정상 주행한다

정답 1번 가시거리 100m 이내면 50% 감속합니다. 안개에서는 상향등이 난반사를 일으켜 오히려 시야를 가리므로 하향등이나 안개등을 씁니다.

빙판길에서 제동할 때 올바른 방법은?

  1. 엔진 브레이크를 활용하며 여러 번 나누어 부드럽게 제동한다
  2. 브레이크를 한 번에 강하게 밟는다
  3. 클러치를 밟고 관성으로 간다
  4. 핸들을 급하게 꺾는다

정답 1번 급제동은 바퀴를 잠기게 해 조향 능력을 잃게 합니다. 엔진 브레이크를 함께 쓰며 나누어 밟는 것이 안전합니다.

화물차의 사각지대에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 차체가 클수록 사각지대가 넓어 사이드미러 확인이 중요하다
  2. 승용차보다 사각지대가 좁다
  3. 사각지대는 존재하지 않는다
  4. 후진할 때만 생긴다

정답 1번 대형 화물차는 우측과 후방에 넓은 사각지대가 있습니다. 출발·차로 변경·우회전 전에 반드시 미러와 육안으로 확인해야 합니다.

방어운전의 기본 자세로 옳지 않은 것은?

  1. 상대방이 규칙을 지킬 것이라 믿고 그대로 진행한다
  2. 앞차의 앞쪽 상황까지 살핀다
  3. 충분한 차간거리를 둔다
  4. 위험을 미리 예측하고 대비한다

정답 1번 방어운전은 '상대가 실수할 수 있다'는 전제에서 출발합니다. 상대를 믿고 그대로 진행하는 것은 방어운전이 아닙니다.

긴 내리막을 내려갈 때 가장 안전한 운행 방법은?

  1. 저단 기어로 엔진 브레이크를 사용하며 내려간다
  2. 중립에 놓고 관성으로 내려간다
  3. 풋 브레이크만 계속 밟는다
  4. 최대한 빠르게 내려간다

정답 1번 저단 기어로 엔진 브레이크를 쓰면 페이드·베이퍼록을 예방할 수 있습니다. 중립 주행은 제동력을 잃어 매우 위험합니다.

타이어 공기압이 규정보다 지나치게 낮을 때 생기는 문제는?

  1. 접지면 변형과 발열로 파열 위험이 커진다
  2. 제동거리가 짧아진다
  3. 연비가 좋아진다
  4. 조향이 가벼워진다

정답 1번 공기압 부족은 타이어 옆면이 심하게 변형되며 열이 쌓여 스탠딩 웨이브와 파열로 이어집니다. 연비도 나빠집니다.

교통사고가 발생했을 때 운전자가 가장 먼저 해야 할 일은?

  1. 즉시 정차해 사상자를 구호하고 2차 사고를 막는다
  2. 보험사에 먼저 전화한다
  3. 현장을 벗어나 안전한 곳으로 이동한다
  4. 상대 운전자와 과실을 따진다

정답 1번 사상자 구호와 2차 사고 방지가 최우선입니다. 조치 없이 현장을 벗어나면 뺑소니가 될 수 있습니다.

오르막길에서 정차 후 출발할 때의 방법으로 옳은 것은?

  1. 주차 브레이크를 활용해 뒤로 밀리지 않게 출발한다
  2. 클러치만 급히 놓는다
  3. 뒤차에 바짝 붙어 출발한다
  4. 기어를 고단에 놓고 출발한다

정답 1번 적재 상태의 화물차는 뒤로 밀리기 쉽습니다. 주차 브레이크를 활용해 밀림을 막으며 출발해야 뒤차와의 추돌을 막습니다.

겨울철 운행 준비 사항으로 옳지 않은 것은?

  1. 부동액과 배터리 상태를 점검한다
  2. 월동 장비(체인 등)를 갖춘다
  3. 타이어 공기압을 확인한다
  4. 연료를 최소한만 넣고 다닌다

정답 4번 겨울에는 연료를 넉넉히 유지해야 합니다. 연료가 적으면 결로가 생기기 쉽고, 고립 시 히터를 오래 쓸 수 없습니다.

야간에 마주 오는 차의 불빛에 눈이 부실 때의 대처는?

  1. 시선을 우측 가장자리 쪽으로 두고 속도를 줄인다
  2. 상대 차를 정면으로 응시한다
  3. 상향등으로 맞대응한다
  4. 눈을 감았다 뜬다

정답 1번 정면을 응시하면 순간적으로 시야를 잃습니다. 시선을 도로 우측 가장자리(차선)로 옮기고 속도를 줄이는 것이 안전합니다.

화물차의 무게중심에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 적재로 무게중심이 높아지면 전도 위험이 커진다
  2. 적재량과 무게중심은 관계없다
  3. 무게중심이 높을수록 안정적이다
  4. 빈 차일수록 전도 위험이 크다

정답 1번 무게중심이 높아질수록 커브에서 넘어지기 쉽습니다. 무거운 화물을 아래에 싣고 커브 전 충분히 감속해야 합니다.

운행 중 타이어가 펑크 났을 때의 대처로 옳은 것은?

  1. 핸들을 단단히 잡고 서서히 감속해 안전한 곳에 정차한다
  2. 즉시 급제동한다
  3. 핸들을 급히 꺾어 갓길로 붙인다
  4. 그대로 계속 주행한다

정답 1번 급제동이나 급조향은 차량이 회전하며 전도될 수 있습니다. 핸들을 꽉 잡고 서서히 속도를 줄이는 것이 핵심입니다.

운송서비스 15문항

화물 운송 종사자의 직업윤리로 가장 알맞은 것은?

  1. 약속한 시간과 화물의 안전을 지킨다
  2. 운임이 낮으면 배송을 늦춘다
  3. 화주의 요구를 무시한다
  4. 화물 파손을 숨긴다

정답 1번 납기 준수와 화물의 안전한 인도가 운송인의 가장 기본적인 책임입니다. 문제가 생겼을 때 숨기지 않고 즉시 알리는 것도 직업윤리입니다.

고객이 화물 파손을 알려왔을 때 운전자의 대응으로 가장 알맞은 것은?

  1. 책임을 회피하고 화주에게 미룬다
  2. 즉시 상태를 확인하고 회사에 보고해 처리 절차를 안내한다
  3. 연락을 받지 않는다
  4. 고객에게 직접 수리하라고 안내한다

정답 2번 현장 확인과 신속한 보고가 우선입니다. 임의로 판단하거나 회피하면 분쟁이 커지고 회사 신뢰가 떨어집니다.

제3자 물류(3PL)에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 화주가 물류를 직접 수행하는 방식
  2. 물류 전문업체에 물류 기능을 위탁하는 방식
  3. 화물을 세 번 나누어 배송하는 방식
  4. 세 개 회사가 공동 배송하는 방식

정답 2번 3PL은 화주가 운송·보관·하역 등 물류 기능을 전문업체에 위탁하는 방식입니다. 차량과 인력을 직접 보유하지 않아 고정비 부담이 줄어듭니다.

물류의 기본 기능으로 보기 어려운 것은?

  1. 운송
  2. 보관
  3. 하역
  4. 제품 설계

정답 4번 물류의 기능은 운송·보관·하역·포장·정보 등입니다. 제품 설계는 생산 영역에 속합니다.

고객 응대 시 바람직한 태도는?

  1. 도착 지연이 예상되면 미리 연락한다
  2. 연락 없이 늦게 도착한다
  3. 화주의 요청 사항을 임의로 변경한다
  4. 불만을 제기하면 응대하지 않는다

정답 1번 지연이 예상될 때 미리 알리는 것만으로도 대부분의 불만은 예방됩니다. 통보 없는 지연이 클레임의 가장 큰 원인입니다.

운송 서비스의 품질을 높이는 요소로 보기 어려운 것은?

  1. 정시성
  2. 화물의 안전성
  3. 친절한 응대
  4. 무리한 과적

정답 4번 과적은 법 위반이자 사고 위험을 높이는 행위로 서비스 품질과 무관합니다. 정시성·안전성·응대가 핵심 요소입니다.

고객만족의 관점에서 가장 중요한 것은?

  1. 고객이 기대한 수준 이상을 제공하는 것
  2. 비용을 최소화하는 것
  3. 운행 거리를 늘리는 것
  4. 연락을 줄이는 것

정답 1번 고객만족은 기대와 실제 경험의 차이에서 결정됩니다. 기대 수준을 넘어서는 경험이 재이용으로 이어집니다.

운송장 인수증(인수확인)을 받는 이유로 가장 알맞은 것은?

  1. 화물이 정상적으로 인도되었음을 증명하기 위해
  2. 운임을 올리기 위해
  3. 연료비를 정산하기 위해
  4. 차량을 등록하기 위해

정답 1번 인수증은 화물이 정상 인도되었음을 증명하는 자료입니다. 분실·파손 분쟁이 생겼을 때 책임 범위를 가르는 핵심 증거가 됩니다.

운전자의 복장과 태도가 중요한 이유는?

  1. 회사와 화주의 신뢰에 직접 영향을 주기 때문
  2. 연비가 좋아지기 때문
  3. 적재량이 늘기 때문
  4. 보험료가 내려가기 때문

정답 1번 현장에서 운전자는 회사의 얼굴입니다. 단정한 복장과 태도가 곧 회사 신뢰이며, 계약 유지에도 영향을 줍니다.

물류비 절감을 위한 방법으로 옳지 않은 것은?

  1. 복화(돌아오는 길 화물) 확보
  2. 공동 배송 활용
  3. 적재 효율 개선
  4. 안전 점검 생략

정답 4번 안전 점검 생략은 비용 절감이 아니라 사고 비용을 키우는 행위입니다. 복화 확보와 적재 효율 개선이 실질적인 절감 방법입니다.

화물 사고(클레임)가 발생했을 때 바람직한 처리 순서는?

  1. 사실 확인 → 신속한 보고 → 고객 안내 → 재발 방지
  2. 고객 안내 → 은폐 → 종결
  3. 보고 생략 → 자체 해결
  4. 책임 회피 → 시간 끌기

정답 1번 사실 확인과 신속한 보고가 먼저입니다. 늦게 알려질수록 고객 불신이 커지고 배상 범위도 커집니다.

물류에서 정보 시스템이 하는 역할로 가장 알맞은 것은?

  1. 화물의 위치와 상태를 실시간으로 공유해 예측 가능성을 높인다
  2. 운임을 자동으로 인상한다
  3. 차량 수를 줄인다
  4. 포장을 대신한다

정답 1번 배차·위치·인수 정보를 공유하면 화주가 도착 시점을 예측할 수 있어 신뢰가 올라갑니다. 운송증빙 전산화가 그 예입니다.

배송 완료 후 화주에게 해야 할 조치로 가장 알맞은 것은?

  1. 인도 완료 사실과 인수 확인을 신속히 알린다
  2. 다음 배송지로 바로 이동하고 알리지 않는다
  3. 다음 날 알린다
  4. 화주가 물어보면 그때 답한다

정답 1번 완료 통보는 화주의 후속 업무(정산·재고)에 필요합니다. 통보가 늦으면 그 자체가 클레임 사유가 됩니다.

고객이 강하게 불만을 제기할 때 바람직한 응대는?

  1. 끝까지 듣고 사실을 확인한 뒤 해결 방안을 제시한다
  2. 즉시 반박한다
  3. 응대를 회피한다
  4. 다른 직원에게 떠넘긴다

정답 1번 경청과 사실 확인이 먼저입니다. 반박부터 하면 사안이 감정 싸움으로 번져 해결이 어려워집니다.

운송 서비스에서 '정시성'이 특히 중요한 이유는?

  1. 화주의 생산·판매 일정이 도착 시각에 맞춰져 있기 때문
  2. 운임을 더 받을 수 있기 때문
  3. 연료를 아낄 수 있기 때문
  4. 차량 수명이 늘기 때문

정답 1번 납기 지연은 화주의 생산 라인 정지나 매장 결품으로 이어집니다. 그래서 운송에서는 빠른 것보다 약속된 시각이 더 중요합니다.

한국교통안전공단 출제 범위 네 과목에 맞춰 하나로통운이 만든 연습문제입니다. 실제 시험 문항과 다를 수 있으며, 법령과 기준은 바뀔 수 있으니 최종 확인은 공단 홈페이지에서 하십시오.

FAQ

자주 묻는 질문

화물운송자격증 문제은행 방식이란 무엇인가요?
공단이 많은 문항을 분류해 보관해 두고, 시험 때 그 가운데서 무작위로 골라 내는 방식입니다. 공단은 이 시험문제를 공개하지 않고, 채점도 컴퓨터가 자동으로 합니다. 그래서 공단이 낸 기출문제 원문은 구할 수 없습니다.
화물운송 자격시험 모의고사는 실제 시험과 같은가요?
80문항, 과목별 25·15·25·15문항, 제한시간 80분, 시간이 끝나면 자동 채점된다는 점은 같습니다. 문항은 공단 문제가 아니고, 늘 같은 80문제가 순서만 바뀌어 나옵니다. 실제 시험은 공단 시험장 컴퓨터로 보고, 끝나면 그 자리에서 합격이 발표됩니다.
화물운송자격증 시험문제는 공개되나요?
공개되지 않습니다. 공단이 무료로 내놓은 것은 네 과목 수험용 참고자료 PDF입니다. 이 쪽의 80문제는 그 범위에 맞춰 새로 만든 연습문제이고 문제마다 해설이 붙어 있습니다.
틀린 문제 기록은 어디에 남나요?
지금 쓰시는 기기의 브라우저에만 남습니다. 서버로 보내지 않으므로 다른 휴대폰이나 컴퓨터에서는 보이지 않고, 인터넷 사용 기록을 지우면 함께 지워집니다. 첫 화면의 「지우기」를 누르면 직접 비울 수도 있습니다.

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